السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،
نود إحاطتكم علمًا بأنه طرأ خلل خارج عن إرادتنا،
حيث قامت شركة آبل بإيقاف الشهادة الخاصة بالمجموعتين
(18) و
(20) بشكل مفاجئ، مما أدى إلى تأثر بعض الاشتراكات مؤقتًا.
الاشتراكات المشمولة بالتعويض:
- أي اشتراك تم تفعيله بعد تاريخ 15 / 12 / 2025
- أي اشتراك ضمن باقة تحتوي على تعويض الشهر الأول
نود التنويه إلى أن التعويض يتم
مرة واحدة فقط لكل اشتراك مشمول.
نؤكد لكم أن فريقنا يعمل حاليًا على تفعيل شهادة جديدة في أقرب وقت ممكن،
وسيتم إعادة الخدمة تدريجيًا فور الانتهاء من ذلك.
نعتذر عن هذا الإزعاج الخارج عن إرادتنا، ونشكر لكم ثقتكم وتفهمكم 🤍
